sp0m-এ আপনি যা করেন, যা দেখেন—প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, ভাগ করি না—শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহার করি।
শুধু প্রতিশ্রুতি নয়—sp0m কংক্রিট ব্যবস্থা নিয়ে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। এমনকি আমাদের সার্ভারে প্রবেশাধিকার পেলেও তথ্য পড়া সম্ভব নয়।
sp0m কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য অন্য কোথাও যায় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নিই।
sp0m-এর নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বর কখনো sp0m সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি ত্রৈমাসিকে sp0m-এর সিস্টেম অডিট করেন। ফলাফল প্রকাশ করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি sp0m প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
sp0m জানে আপনি আমাদের উপর আস্থা রেখে আপনার তথ্য দিচ্ছেন—এই আস্থার মূল্য আমরা বুঝি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে সহজ বাংলায়, যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
sp0m একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এর নীতিমালা মেনে চলি—এটি ইউরোপের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা আইন। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরাও এই আন্তর্জাতিক সুরক্ষা উপভোগ করেন।
এই নীতি sp0m-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় [email protected]এ লিখুন।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না, অপ্রাসঙ্গিকভাবে ব্যবহার হবে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে না।
sp0m শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে ভালো সেবা দিতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দরকার। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নাম, মোবাইল, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ে | আইনি পরিচয় নিশ্চিত করা |
| লেনদেন ইতিহাস | প্রতিটি লেনদেনে | আর্থিক নিরাপত্তা ও রেকর্ড |
| ডিভাইস তথ্য ও IP | প্রতিটি লগইনে | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম চলাকালীন | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আপনার পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো sp0m সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
sp0m আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কেন এবং কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন—অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। sp0m কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
sp0m আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—সেগুলো নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো।
✅ যাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
🚫 যাদের সাথে কখনো শেয়ার হয় না:
sp0m অপ্রয়োজনীয়ভাবে তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা আছে।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। তবে সেই ক্ষেত্রে তথ্য আরও সীমিত করে সংরক্ষণ করা হয়।
sp0m-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক GDPR নীতিমালা অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য ব্যবহারে অসন্তুষ্ট হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করা হবে।
sp0m কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে। আমরা কখনো জেনেশুনে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান sp0m ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং প্রয়োজনে KYC ডকুমেন্ট চাই। এই প্রক্রিয়া কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
sp0m আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক—উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
sp0m প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে জানাব:
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাড়া দিতে প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাটেও গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা বাংলায় সাহায্য করবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন তো? sp0m-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত · ১৮+ শুধুমাত্র · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন